CONDICIONES GENERALES DE RESERVA A TRAVÉS DEL OUTLET DEL ORO Y SUCESIVA COMPRA/RENUNCIA EN EL PUNTO DE VENTA

1. Objeto e informaciones generales sobre titularidad del dominio www.orocaja.es

1.1 Las presentes Condiciones Generales regulan las distintas fases de la venta de los productos expuestos por ORO CASH ESPAÑA, S.L.U (En adelante OC) en el “Outlet de Joyas” on-line del sitio web www.orocaja.es

Los productos expuestos en el outlet de Joyas son objetos usados fabricados con metales preciosos adquiridos por OC y que esta vuelve a destinar a la venta al publico tras un proceso de regeneración consistente básicamente en el pulido, abrillantado y reparación de eventuales desperfectos (cuando fuera necesario).

La venta al público de objetos preciosos usados es llevada a cabo por OC dentro del marco legal y respetando la legislación aplicable en esta materia, compuesta básicamente por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

No obstante lo anterior, OC manifiesta expresamente que - salvo que así se reconozca expresamente, regulándose para tal caso el correspondiente proceso de contratación – debe quedar claro que ninguna de las adquisiciones de joyas debe entenderse perfeccionada por el Cliente on-line o a través de otras modalidades de compraventa a distancia o fuera de establecimiento mercantil, constituyendo la presente plataforma o condiciones generales un mecanismo para que los clientes puedan reservar sus joyas y decidir el establecimiento de OC donde desee que se las envíen al objeto de formalizar en el mismo la correspondiente venta.

1.2. En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra plataforma virtual www.orocaja.es , corresponde a “ORO CASH ESPAÑA, SOCIEDAD LIMITADA UNIPERSONAL”, domiciliada en 08006 Barcelona, Via Augusta, número 17, 1º 1ª, provista de CIF nº B-64996804. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 40921, Folio 1, Hoja B-372718, Para cualquier consulta, puede contactar con la Compañía en web@orocaja.es.

2 Definiciones

2.1. En las presentes Condiciones Generales los términos no definidos de otra manera tendrán el significado que se le atribuya a continuación.

“Cliente” significa cualquier persona, que haya o no formulado una Reserva, navegue en el Sitio web.

“Codigo Civil” significa el Real Decreto de 24 de julio de 1889, por el que se publica el Código Civil, así como sus sucesivas modificaciones e integraciones.

“Codigo del Consumo” significa Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

“Confirmacion” significa la confirmación de la recepcion y adquisición de la Reserva por parte de OC.

“Contenido” se refiere a todas las informaciones, los videos, las imágenes, los sonidos, la música, las fotografías, los softwares, las newsletter (con noticias útiles insertadas en el sitio y consideradas entonces parte del mismo), las animaciones, los database, el diseño, los contenidos, las marcas, los logos, las soluciones técnicas utilizadas, las realizaciones graficas, el look & feed, la estructura y cualquier otra parte ya realizada o por realizar, registradas o no, protegidas o no con copyright o con cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial o legalmente protegidas, publicadas en el sitio, es decir cualquier otro material (en cualquier forma) o servicio que estén disponibles para los Clientes o Usuarios a través del Sitio, inclusive las fichas informativas relativas a los Productos, Imágenes o descripciones relativas a los Productos y también las marcas o logos de terceros que sean fabricantes o proveedores de los Productos.

“Contrato” significa el contrato de compraventa perfeccionado en el punto de venta, después de que el Cliente haya podido ver y examinar en el mismo el Producto y realizada su propia oferta de compra que OC podrá o no aceptar, subscribiéndose con el Cliente el correspondiente documento de compra y perfeccionándose la adquisición por la aceptación del Precio de Venta y con la entrega del Producto, en los términos previstos por las presentes Condiciones Generales.

“Oro Cash España, s.l.u”, es la Sociedad “ORO CASH ESPAÑA, SOCIEDAD LIMITADA UNIPERSONAL”, de nacionalidad española, domiciliada en 08006 Barcelona, Via Augusta, número 17, 1º 1ª, provista de CIF nº B-64996804. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 40921, Folio 1, Hoja B-372718

“Documento de compraventa” significa el documento de compraventa que el cliente debe subscribir en el punto de venta al finalizar el proceso de comercialización del Producto y que incluye las Condiciones Generales.

“Notificacion” significa el sistema de alerta para el Cliente que se lleva a cabo por SMS y/o correo electronico para avisarle de que el Producto objeto de la Reserva ha llegado al Punto de Venta seleccionado.

“Reserva” significa la reserva enviada por el Cliente a OC para la compra del Producto seleccionado en el Sitio web de conformidad con el procedimiento recogido en el articulo 4 posterior.

“Precio de Venta” significa el precio de cada Producto anunciado en el Sitio web en Euros y que incluye el IVA al tipo correspondiente, sin incluir eventuales descuentos y promociones aplicables on-line con respecto al precio oficial del Producto. El Precio de Venta incluye los Gastos de Reserva, que no hay que sumar al Precio de Venta.

“Producto” significa cada objeto precioso, joya, reloj o accesorio usado (de segunda mano) y recuperado y expuesto en el Sitio.

“Punto de Venta”, significa la tienda o establecimeinto titularidad de Oro Cash con rotulo “Oro Caja” donde el Cliente ha pedido poder ver y analizar el Producto expuesto en el Sitio web y reservado.

“Renuncia” significa el documento que el Cliente deberá suscribir en el Punto de Venta en el caso en que decida no comprar el Producto.

“Sitio” significa el sitio internet www.orocaja.es gestionado por Oro Cash España, s.l.u, al que se podrá acceder también a través de redireccionamiento desde la sección “Outlet” del sitio www.orocaja.es.

“Gastos de Reserva” significa el importe de Veinte Euros (20,00.-€) que el Cliente debe asumir y desembolsar por cada Reserva de un Producto realizada a través del Sitio.

“Outlet de Joyas” significa la sección del sitio www.orocaja.es o el sitio donde el Cliente puede visionar los Productos, las Condiciones Generales y proceder a formalizar las Reservas.

3 Condiciones Generales

3.1. Las Condiciones Generales que regirán entre las partes son las publicadas en el Sitio en la sección “Condicciones Generales” en el momento del envio de la Reserva por parte del Cliente.

Es responsabilidad del Cliente verificar y leer las Condicione Generales aplicables antes de proceder a cualquier Reserva.

Enviando la Reserva el Cliente declara aceptar, y de hecho acepta, las Condiciones Generales.

3.2. Se solicita que el Cliente imprima una copia de las Condiciones Generales aplicables a cada una de las Reservas y/o a guardarla en un soporte de larga duración.

3.3. Las Condiciones Generales pueden ser modificadas por Oro Cash en cualquier momento. Las eventuales modificaciones y/o las nuevas Condiciones entraran en vigor en el momento de su publicación en la sección “Condiciones Generales” del Sitio.

A tal fin se invita a los Clientes a acceder con regularidad al Sitio y a verificar la publicacion de las Condidiones Generales más actualizadas.

3.4. En ningún caso las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos y/o la prestación de servicios por parte de sujetos distintos a Oro Cash que puedan estar presentes en el Sitio a través de links, banners u otras conexiones ipertextuales. Antes de efectuar transacciones comerciales con tales subjetos es necesario que el Cliente verifique sus condiciones de venta. Oro Cash no es responsable en modo alguno del suministro de servicios y/o de la venta de productos por parte de tales sujetos.

En los sitios web a los que se pueda acceder a traves de dichas conexiones, Oro Cash no efectua ningún control o monitorización. Oro Cash por lo tanto no es responsable de los contenidos de tales sitios ni de eventuales errores y/o omisiones y/o incumplimietos legales por parte de los mismos.

3.5. El servicio prestado a través del Sitio, así como las Condiciones Generales y todas las comunicaciones posteriores entre Oro Cash y el Cliente, serán en lengua española.

4 Procedimiento de compra y conclusión del contrato

4.1. El Cliente que quiera comprar un Producto visto en el Outlet de Joyas, tiene que formular una Reserva a través del mismo Outlet, pidiendo poder ver el Producto en un Establecimiento o Punto de Venta de su elección. Solo con el pago de los Gastos de Reserva por el cliente, el Producto será enviado por parte de Oro Cash al Punto de Venta escogido por el Cliente para que este pueda ver y examinar el Producto reservado y decidir si lo adquiere o no.

Para el supuesto que el Cliente compre el Producto objeto de la Reserva, obtendrá sobre el mismo un descuento igual al importe de los Gastos de Reserva ya satisfechos.

Para el supuesto que decida no proceder a la compra, Oro Cash retendrá y hará suya definitivamente la cantidad satisfecha por el Cliente como Gastos de Reserva.

4.2. Las fases a seguir para la realización de la Reserva y sucesivamente para la compra del Producto, son las siguientes:

i. el Cliente puede acceder al Outlet de Joyas y ver los productos expuestos;

ii. el Cliente, haciendo clik en la foto del Producto en el que esté interesado, podrá ver las características del Producto seleccionado, el eventual precio oficial y el efectivo Precio de Venta, además de ver la fotografía del Producto (publicada con la única finalidad de ilustrar el producto mismo), y poner en marcha el procedimiento de reserva haciendo Click en el botón “reserva ahora”;

iii. el Cliente para confirmar la Reserva accederá a un procedimiento guiado que prevee los siguientes pasajes:

a) Seleccionar el Punto de Venta donde inspeccionar el Producto;

b) Introducir los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono),

c) Especificar si desea factura y, en este caso, facilitar los datos para la facturación;

d) Especificar si desea recibir informaciónes comerciales sobre el producto o sobre otras promociones u ofertas que le puedan interesar;

e) Leer la información sobre política de privacidad y protección de datos y dar su consentimiento a la misma;

f) Leer, si no se ha hecho previamente, las Condiciones Generales y dar su consentimiento y aceptación a las mismas;

g) Hasta este momento el Cliente podrá anular la Reserva y modificar los datos introducidos;

h) A continuación, el Cliente deberá efectuar el pago de los Gastos de Reserva con tarjeta de crédito, haciendo Click en el botón “Confirma y Paga”. El Cliente procederá a introducir los datos de la tarjeta en los correspondientes espacios y en la forma prevista en el art.5 siguiente. Despues de confirmar la Reserva y de efectuar el Pago, la Reserva no podrá ser modificada ni anulada.

iv. Una vez recibida por Oro cash la Reserva del Cliente y analizada la misma para evitar errores u omisiones, así como la disponibilidad del Producto, Oro Cash remitirá al Cliente, quien recibirá en su dirección de correo electrónico, la confirmación y resumen de la reserva.

v. Dentro de los siete (7) dias laborables desde la Confirmacion de la Reserva por Oro Cash, el Producto objeto de la Reserva se pondrá a disposición del Cliente en el Punto de Venta seleccionado, enviándose al Cliente una notificación invitándole a personarse en el Punto de Venta;

vi. En el Punto de venta, el Cliente, indentificado con su DNI, podrá inspeccionar el Producto y a continuación podrá decidir entre:

a. Adquirir el Producto, procediendo al pago del resto del Precio del Producto, una vez deducidos los Gastos de Reserva ya pagados y/o con la aplicación de cualquier otro descuento que se le haya podido practicar. El pago deberá hacerse a través de tarjeta de crédito y/o en efectivo siempre dentro de los límites previstos en la Ley y/o a través de transferencia bancaria;

b) No adquirir el Producto; en cuyo caso el Cliente deberá firmar el correspondiente Documento de Renuncia. En tal caso, Oro Cash retendrá y hará suya la cantidad satisfecha en concepto de Reserva;

vii. En el supuesto en que el Cliente no se personara en el Punto de Venta dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la recepcion de la notificación de confirmación de su reserva o en el caso de renunciar a la compra, en los término el precedente punto vi.b., Oro Cash será libre y podrá disponer del Producto reservado, poniéndolo nuevamente a la venta. En ambos casos Oro Cash retendrá y hará suyos los Gastos de Reserva;

Viii. La Compraventa del Producto solo se entenderá perfeccionada en el supuesto en que el Cliente se persone en el Punto de Venta y compre el Producto, subscribiendo el correspondiente “Documento de Compraventa” y pagando el correspondiente Precio de venta, una vez deducido los gastos de Reserva ya liquidados a través el Sitio, así como cualquier otro descuento efectuado al hacer la reserva.

ix. Solo tras el pago del importe exacto del Precio de Venta, según lo descrito en los siguientes art. 5 y 6, el Cliente recibirá el Producto en el Punto de Venta.

4.3. Si el Cliente tuviera intención de adquirir mas Productos, deberá de efectuar tantas Reservas como Productos quiera adquirir. Del mismo modo deberá pagar por cada uno de los Productos Reservados los gastos de Reserva correspondientes a cada una de las Reservas.

4.4. La Reserva quedará registrada en la base de datos de Oro Cash durante el tiempo necesario para el proceso de la citada Reserva, respetándose los términos y condiciones que establezca la legislación vigente.

4.5. Cada Reserva lleva su correspondiente número de Reserva al cual deberá referirse el Cliente para cualquier comunicación con Oro Cash relativa a la citada Reserva.

5 Pago

5.1. El pago de los Gastos de Reserva se efectuará mediante cargo en la tarjeta de crédito a través de los circuitos indicados en el Sitio. Esta modalidad de pago no conlleva ulteriores costes con respecto al importe de los Gastos de Reserva.

5.2. El pago de los Gastos de Reserva se realizará a continuación de Clickar en el botón “Confirma y Paga”, accediendo al Sitio de la Entidad Bancaria encargada de la gestión de los procedimientos de pago, donde el Cliente tendrá que introducir las credenciales de la tarjeta de crédito solicitadas además de los demás datos que eventualmente se le requieran, autorizando el Banco a adeudar el importe de los Gastos de Reserva en dicha tarjeta de crédito.

En ningún caso Oro Cash podrá acceder a los datos de la tarjeta de crédito o al resto de datos proporcionados en fase de pago.

En ningún caso Oro Cash podrá considerarse responsable del uso ilícito o fraudulento de la tarjeta de crédito del Cliente que pudiera provenir de terceros.

5.3. En el Punto de Venta, el Cliente que decida adquirir el Producto objeto de la Reserva, tendrá que satisfacer el Precio de Venta restante, una vez deducido el importe de los Gastos de Reserva ya pagados, así como el descuento adicional que se le haya hecho por un importe equivalente al de los Gastos de Reserva (Por ejemplo, si el Precio de Venta anunciado fuera de 100.-€ (Cien Euros), el Cliente, en el momento de la Reserva pagará 20.- (Veinte Euros) como Gastos de Reserva y, en el momento de la compra, después de la aplicación del descuento equivalente de 20.- (Veinte Euros), deberá liquidar la cantidad restante de 60.-€ (Sesenta Euros).

5.4. El Pago, en el momento de la Compra, podrá efectuarse mediante tarjeta de crédito y/o debito y/o en efectico metalico dentro de límites permitidos por la Ley, así como mediante transferencia bancaria o ingreso en la Cuenta de Oro Cash.

6 Entrega de los Productos

6.1. Es deber del Cliente recoger el Producto seleccionado y adquirido. De conformidad con lo idnicado en las presentes condiciones generales y lo dispuesto en la normativa aplicable, el perfeccionamiento de la compraventa y la entrega del Producto se realizan en el Punto de Venta, en presencia del Cliente y a cargo y cuenta del mismo.

6.2. La entrega del Producto será inmediata siempre que el cliente pague el Precio de Venta mediante efectivo metálico dentro de los limites establecido por la legislación vigente y/o mediante tarjeta de crédito y/o de debito.

6.3. para el supuesto que el Cliente decida pagar el Precio de Venta por medio de transferencia bancaria o ingreso en la Cuenta de Oro Cash, así como por cualquier otro medio de pago admitido legalmente, la entrega del Producto solo se realizará una vez Oro Cash haya recibido y tenga ingresado el importe correspondiente al pago en su cuenta bancaria.

7. Disponibilidad de los Productos

7.1. Los productos expuestos en el Outlet de Joyas son piezas únicas. Por tanto, puede ocurrir que el Producto reservado ya no esté disponible tras el envio y pago de la Reserva por parte del Cliente, aún cuando aparezca como disponible en el Sitio en el momento de hacerse, pagarse y enviarse la reserva por el Cliente. Para el supuesto que el Producto ya no estuviera disponible, el Cliente será informado por e-mail por parte de Oro Cash. En tal caso la Reserva quedará anulada y Oro Cash bloqueará el pago de los Gastos de Reserva, es decir, si el pago ya se hubiera producido procederá al reembolso de la cantidad pagada por el Cliente como Gastos de Reserva dentro de un plazo de 14 (catorce) días laborables a partir del dia siguiente a la anulación de la Reserva comunicada via e-mail.

7.2. El reembolso se producirá a través del mismo medio de pago utilidado para la reserva, o por cualquier otro que se considere idoneo. Oro Cash declina cualquier responsabilidad para eventuales retrasos en la devolución causados por la Entidad Bancaria o derivados del circuito o pasarela de pagos de la tarjeta utilizada para la reserva.

7.3. Se informa al Cliente que la información de disponibilidad o no del Producto indicada en el Sitio o la confirmación del mismo través de email es solamente indicativa y en ningún perjudica lo previsto en el presente articulo 7.

7.4. Por tanto, en el supuesto en que, tras la Notificacion, el producto ya no esté disponible, se haya perdido, haya sido robado u Oro Cash por causas exclusivamente imputables a ella, se niegue a concluir el contrato de compraventa con el Cliente, se le reembolsaran a este ultimo los gastos de Reserva ya pagados, así como una suma equivalente a dicho importe de los Gastos de Reserva, sin que el Cliente pueda reclamar ningún otro importe ni indemnización. Vale las Previsiones del anterior punto 7.

8 Garantia legal y responsabilidad

8.1. Oro Cash otorgará en relación a los Productos Vendidos las garantías legales contempladas en las presentes Condiciones Generales y, en defecto de estas, las reguladas en la nomativa que pudiera serle de aplicación.

En ningún caso se admitirán devoluciones de Productos que sean conformes con lo convenido y, consecuentmente, no sean considerados defectuosos de conformidad con la Ley.

En cuanto a los Productos que pudieran ser considerados defectuosos, por tratarse de Productos de segunda mano, Oro Cash podrá optar por la devolución del importe satisfecho o por la reparación del Producto, siempre que la garantía se ejerza por el Cliente en el plazo máximo de un (1) año desde la adquisición y se cumplan el resto de requisitos que se indicarán a continuación.

Oro Cash informa ya desde este momento a sus Clientes que la sustitucion o reparacion del Producto puede ser, dada su naturaleza única y exclusiva de los mismos y la tipología de los servicios ofrecidos, objetivamente imposible o excesivamente gravoso para Oro Cash.

8.2. Los derechos derivados de las garantía legales reguladas en las presentes condiciones generales y/o, subsidiariemente en la ley, solo podrán ser ejercidos con la condición de que los Productos hayan sido utilizados correctamente, con la debida diligencia y respetando el uso y destino de los productos, así como lo previsto en las instrucciones o recomendaciones que pudieran darse, y siempre previa exhibición y entrega del Producto por parte del Cliente, así como de la factura de venta entregada en el Punto de Venta al realizarse la compra.

8.3. La garantía legal regulada en el presente punto no aplicará en el supuesto de que los defectos no derivaran del uso normal del Producto. Por tanto, quedan excluidos de la garantía los Productos que hubieran sido reparados, modificados o alterados de cualquier modo, así como los que hubieran sido grabados o personalizados. También quedan excluidos de la aplicación de la Garantia legal las eventuales roturas, mal funcionamiento o defectos de otro tipo causados por accidentes o como consecuencia de cualquier hecho o actuación responsabilidad del Cliente, es decir del uso del Producto no conforme a su función o destino de uso o incumpliendo lo previsto en la documentación técnica inherente al producto, si la hubiera o en las instrucciones de uso relativas al mismo.

8.4. Oro Cash no se hace responsable en caso de daños, de cualquier naturaleza y alcance, derivados del uso inapropiado del Producto y/o no conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante, así como en caso de daños derivados de causas accidentales o de fuerza mayor, incluidas alergias al producto.

Oro Cash no será responsable ni asumirá en ningún caso ningún lucro cesante ni perdidas de beneficios, de rentabilidades, o de datos o por cualquier otro daño indirecto de cualquier natura que sea derivado o inherente a las compraventas sujetas a las presentes Condiciones Generales.

En ningún caso Oro Cash responderá en caso de incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones derivadas de los Contratos sujetos a las presentes Condiciones Generales en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor tal y como estos puedan regularse en la jurisprudencia.

En ningún caso la responsabilidad de Oro Cash podrá exceder del valor total del precio efectivamente pagado por el Cliente, una vez hechos los descuentos y promociones aplicados.

8.5. Las presentes condiciones generales y garantías solo serán de aplicación en los supuestos que el Cliente sea un Consumidor final en el sentido regulado en la normativa de aplicación. Si el Cliente fuera una persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su propia actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional o un intermediario de la misma, será de aplicación las diposiciones legales comprendidas en el Código de Comercio y Código Civil sobre compraventa de bienes muebles.

9 Renuncia/Desistimiento

9.1. Dado que la compraventa se formaliza y perfecciona en los Puntos de Venta, después de que el Cliente haya podido examinar y comprobar el estado del Producto, no procede ningún derecho de renuncia o desistimiento de la compraventa del Producto perfeccionada en los locales comerciales en presencia del Cliente.

10. Contenido

10.1 El contenido del Sitio está protegido por derechos de autor y por cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial de Oro Cash y/o de cualesquiera otros titulares de estos derechos.

Queda prohibida la reproducción, modificación, copia, Distribucion, ingeniería inversa, la venta o en cualquier caso la explotación del contenido del Sitio si previamente no ha sido autorizado por escrito Oro Cash o por quienes tengan tales derechos. Está además proibido el uso de los contenidos del Sitio con finalidades comerciales y/o publicitarias.

10.2 Todas las marcas, signos distintivos, imágenes, logos, modelos que identifican los Productos anucniados en el Sitio o a ellos conectados, registrados por sus respectivos titulares o sujetos a derechos privativos por parte de terceros, son utilizados por Oro Cash con la sola finalidad de identificar y describir los Productos en venta en el Sitio.

Está prohibido cualquier uso de las marcas, logos, signos distintivos, imágenes, modelos de utilidad arriba mencionados por parte del usuario del Sitio o de cualquier otro no conforme con la ley.

10.3. En ningún caso el usuario puede alterar, cambiar, modificar o adaptar el Sitio, ni el Contenido del mismo.

11. Politica de Privacidad y Proteccion de datos Personales

11. 1. Introducción

La confidencialidad de sus datos personales es un aspecto fundamental para Oro Cash. Esta política está dirigida a explicar cómo y para qué propósitos utilizamos la información recopilada a través del uso de cualesquiera de los servicios del presente sitio Web.

Se ruega que lea atentamente este documento de Política de Privacidad. Al hacer uso de nuestros servicios, acepta quedar vinculado por las condiciones de la presente Política de Privacidad con respecto a la información recopilada acerca de Ud.

En caso de duda o pregunta en relación a la presente política, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a web@orocaja.es.

Podríamos modificar esta Política de Privacidad según resulte necesario para adaptarla a futuros cambios legislativos o jurisprudenciales.

Salvo que algún reglamento local establezca lo contrario, la Política de Privacidad se rige por las leyes de España.

11. 2. Uso de la información

La información que Ud. facilita será estrictamente utilizada para los siguientes propósitos, según corresponda en cada caso:

- procesar la solicitud de nuestros productos y servicios;

- procesar otras solicitudes a través del Portal;

- verificar la identidad de los usuarios;

- enviar nuestra newsletter, boletines informativos electrónicos u otras informaciones sobre las actividades, productos y servicios de Oro Cash, incluyendo alertas, notificaciones, boletines, ofertas y promociones;

- llevar a cabo un análisis de marketing y mejoras generales del presente Portal de Internet;

- recopilar sus puntos de vista u opiniones acerca de los servicios que facilitamos.

11.3. Protección de datos de carácter personal.

11. 3.1. Información

Los datos de carácter personal recibidos por Oro Cash en las reservas, solicitud de servicios y/o a través del presente Portal serán tratados con la máxima reserva y confidencialidad.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que sus datos personales son incluidos en ficheros titularidad de Oro Cash con la finalidad de gestionar correctamente los productos y servicios que ofrece nuestro sitio Web.

Sus datos podrán ser también conservados en los ficheros de nuestra empresa con el fin de gestionar adecuadamente los futuros servicios que podamos ofrecer, así como mantenerle informado sobre nuestras actividades, productos y servicios, y para poder efectuar un seguimiento comercial. Asimismo, sus datos también podrán ser cedidos y tratados por las entidades financieras con las que trabaja la empresa para efectuarle los cobros y pagos oportunos; por las Administraciones Públicas españolas que lo requieran; y, en general, para cualquier otra finalidad que sea necesaria e implícita para el normal desarrollo de la actividad ofrecida por Oro Cash.

Asimismo, autoriza a que dicha información pueda ser alojada en GOOGLE DRIVE, servicio proporcionado por Google Inc., con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, bloquear y oponerse a cualquier tratamiento de sus datos de carácter personal. Además, puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos e información personal en cualquier momento. Esta renuncia no tendrá efectos retroactivos, pero podría impedir la prestación de los Servicios. Lo que antecede se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación española aplicable acerca de la conservación de datos a los efectos de defender nuestra responsabilidad y cumplir con obligaciones legalmente establecidas. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante comunicación escrita a Oro Cash España, s.l.u- Ref. Protección de datos, en Via Augusta, nº 17, 1º 1ª, 08006 Barcelona, o a la dirección de correo electrónico info@orocaja.es.

La falta de cumplimentación de los campos señalados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos, imposibilitará la correcta formalización del alta como usuario o cliente.

Cualquier alteración que los usuarios o clientes sufran en los datos personales que hayan facilitado a esta Compañía, deberán comunicarla a la misma a la mayor brevedad posible.

11.3.2. Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos :

Oro Cash declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

11.4. Cookies

Cuando navega por nuestro Portal, podemos generar cierta información (comúnmente conocida como cookie) en su ordenador. Las cookies son pequeños ficheros de información que transfiere una página Web a su disco duro para recopilar y en ocasiones rastrear datos acerca de Ud. Las cookies son específicas del servidor que las ha creado y no pueden ser leídas por otros proveedores, lo que imposibilita el uso de éstas para rastrear sus movimientos por la Web. El número de su tarjeta de crédito es una información que no recopilan las cookies. Éstas nos ayudan a sacar lo mejor de la Web y a proporcionarle un servicio más personalizado. Nuestro uso de las cookies está únicamente restringido a conocer el uso de nuestra página Web para mejorar y actualizar su contenido.

Tiene Ud. la posibilidad de impedir la generación o borrar cookies a/de su ordenador (véanse las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información). Debe sin embargo saber que el buen funcionamiento de determinadas secciones de la Web podría depender del uso de las cookies, por lo que su desactivación podría causar ciertos perjuicios.

11. 5. Enlaces con páginas Web ajenas

No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de páginas Web ajenas incluso cuando el enlace haya sido proporcionado por nuestra propia página. Recomendamos vehementemente que se lea con atención la política de cada página Web por la que navega y se ponga en contacto con el propietario o responsable en caso de duda o pregunta.

Asimismo, si obtiene el enlace a nuestra página Web a través de una página ajena, no nos hacemos responsables de la política de privacidad o prácticas de dicha página. Recomendamos que se lea con atención la política de dicha página y que se ponga en contacto con el propietario o responsable en caso de duda o pregunta.

11. 6. Contáctenos

Si desea contactar con nosotros para posibles sugerencias o comentarios acerca de nuestra Política de Privacidad o sus datos personales, puede enviarnos un e-mail a web@orocaja.es.

12. Comunicaciones y asistencia

12.1 Para cualquier comunicación, petición de asistencia o para modificar los datos proporcionados en el momento de la Reserva, el Cliente podrá contactar con Oro Cash en los siguientes números y direcciones:

i. Dirección: Oro Cash España, s.l.u, Via Augusta, nº 17, 1º 1ª, 08006 Barcelona

ii. Email : info@orocaja.es

iv. Fax 933685657

v. Numero teléfono 932179308

13. Miscellanea y legislación y jurisdicción competente

Para todo lo que no esté expresamente indicado en las presentes Condiciones Generales, la relación entre las partes vendrá regulada por lo dispuesto en el Código Civil y en cualquier otra normativa que pudiera ser de aplicación.

13.2 Para el supuesto que algunas de las previsiones de las presentes Condiciones Generales o el del Contrato fueran declaradas nulas, no validas o ineficaces de conformidad con la normativa vigente, tales previsiones tendrán que entenderse automáticamente sustituidas por otras que cumplan la normativa aplicable y que persigan la misma finalidad, sin que dicha nulidad conlleve la nulidad, invalidez o ineficacia del resto de la clausula donde esté inserta ni del Contrato entero.

13.3 La pasividad, tolerancia o falta de respuesta por parte de oro Cash sobre eventuales reclamaciones o comunicaciones por parte del Cliente en relación a lo previsto en las presentes Condiciones Generales o en el Contrato no podrán considerarse como tacita aceptación de las mismas por parte de Oro Cash ni implicarán desistimiento o voluntad de rescindir el contrato.

13.4 El Contrato o cualquier relación entre las partes se regirá por la legislación española.

13.5 Para cualquier controversia relacionada con la validez, eficacia, interpretación o ejecución de los Contratos y en general relativa a cualquier hecho o vicisitud derivada de la navegación en el Sitio por parte de Cliente es decir a la utilización de cualquiera de las funciones a disposición del Cliente a través del Sitio,serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que legalmente se establezca como fuero obligatorio no renunciable el del lugar de residencia del Cliente Consumidor.